Nuestras Políticas

La Política de Reembolsos del PCSC CODE100 S.A. es aplicada a todos los certificados que CODE100 S.A. emite bajo cualquiera de sus Políticas de Certificación.
Esta política de reembolso se encuentra establecido en el Contrato de prestación de servicios de confianza y dicta lo siguiente:

CODE100 S.A. podrá reembolsar al solicitante de certificados la totalidad del importe abonado por los mismos o podrá realizar su reemisión sin costo alguno, cuando:

a) el solicitante presenta un reclamo sobre dicho certificado dentro de los 15 días posteriores a su fecha de emisión, y;

b) dicho reclamo se debe a una falla en el certificado y error en la emisión de este por parte de CODE100 S.A.

Pasados los 15 días posteriores a la fecha de emisión del certificado, se entenderá total aceptación del certificado emitido y del servicio brindado por CODE100 S.A. y no se realizarán reembolsos ni devoluciones de ningún tipo.